Сотрудниками АНО «Ступени» оказывается услуга по сопровождению в профильные медицинские и социальные учреждения. Кому то нужно помочь восстановить документы, кто-то в силу различных обстоятельств не может доехать до больницы или центра СПИДа, кому — то нужно оформить инвалидность и так далее. Запросов много и они очень разные. Но мы стараемся помочь каждому обратившемуся к нам за поддержкой. Иногда людям необходима моральная поддержка или услуги профессионального юриста или психолога.  Все запросы поступают в работу и никто не остаётся без внимания.